Irma Kalniņa

autorka
Irma Kalnina to światowej klasy ekspert w dziedzinie etykiety zawodowej i komunikacji międzynarodowej. Urodzona i wychowana w Nowym Jorku w rodzinie łotewskich imigrantów, jako dziecko nauczyła się dobrych manier i właściwej etykiety jako dziecko od swoich europejskich rodziców. Okazały się one bardzo przydatne w późniejszym życiu i pomogły jej poczuć się komfortowo i pozostawić dobre wrażenie w wielu różnych sytuacjach - od formalnych przyjęć w jej domach w Connecticut, Waszyngtonie i Łotwie po bankiety dyplomatyczne wysokiego szczebla w stolicach Europy i Azji.